《快递暂行条例》对快递服务做出规范,电商商家须配合快递企业保障服务质量。
规范要求:
1. 须如实填写收寄人信息2. 不得寄递法律法规禁止的物品3. 快递企业须保障快件安全4. 须按规定投递到约定地址5. 快件丢失损毁须赔偿6. 用户信息须保密