拼多多发布年度商家满意度调查结果,整体满意度达到92%,较上年提升5个百分点。
调查结果:
1. 平台流量质量满意度:90%2. 推广工具效果满意度:88%3. 客服服务满意度:94%4. 物流服务满意度:91%5. 售后处理满意度:89%6. 商家建议:降低佣金、优化规则、增加扶持